Aviso de privacidad
Guardamos lo que escribes en el formulario para contestarte. No vendemos tus datos ni te metemos a ninguna lista de correo.
Última actualización:
Este aviso se publica conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Quién responde por tus datos
cheapweb.mx, operado por nexodigital.mx, con domicilio en Valle de Guadalupe 1596, Jardines del Valle, Zapopan, Jalisco, C.P. 45138, México. Para cualquier cosa relacionada con tus datos: [email protected].
Qué datos recabamos
Los que nos das tú, en el formulario del sitio, por WhatsApp o por correo:
- El giro y el nombre de tu negocio.
- Un dato de contacto: correo electrónico o número de teléfono.
- Lo que nos escribas sobre lo que necesitas.
No pedimos tu nombre completo para mandarte un demo, y no pedimos datos financieros, oficiales ni sensibles en ningún punto del sitio. Si en algún momento hace falta un dato fiscal para facturar, te lo pedimos aparte y te decimos para qué.
Los que genera tu visita, de forma automática:
- Una huella irreversible de tu dirección IP. Guardamos el resultado de aplicarle una función criptográfica, nunca la dirección en claro, y sólo sirve para evitar que un robot mande cien formularios.
- El identificador de tu navegador y sistema operativo, para poder reproducir un problema si lo reportas.
- Lo que recojan las herramientas de medición descritas en la política de cookies.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos atenderte:
- Contestarte y generar el demo que pediste.
- Cotizar, contratar, facturar y prestar el servicio.
- Darte soporte y avisarte de renovaciones o cambios que te afecten.
Finalidades que puedes rechazar sin que pase nada:
- Escribirte después si no contrataste, para preguntarte si sigues interesado.
- Mostrar tu sitio terminado en nuestro portafolio.
Para negarte a estas dos, mándanos un correo a [email protected]. No necesitas explicar por qué.
Lo que no hacemos: no vendemos ni rentamos tus datos, no te damos de alta en ninguna lista de correo por haber llenado un formulario, y no te mandamos publicidad de terceros.
Con quién se comparten
Sólo con los proveedores que hacen falta para que el servicio funcione, y sólo con lo que hace falta:
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Infraestructura propia de koode.mx | Guardar los mensajes del formulario, correo y respaldos | México |
| Cloudflare | Servir el sitio y filtrar tráfico abusivo | Global |
| Google (Tag Manager) | Medición de uso del sitio | Estados Unidos |
| Chatbot Builder | El asistente que contesta en el sitio y en WhatsApp | Estados Unidos |
| Meta (WhatsApp) | Si nos escribes por ahí | Global |
| Shopify | Sólo si tu plan incluye tienda, y bajo tu propia cuenta | Global |
No hacemos ninguna otra transferencia sin tu consentimiento, salvo las que la ley exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Si no contratas, borramos tu solicitud a los veinticuatro meses. Si contratas, guardamos lo necesario mientras dure la relación y por el plazo que la ley fiscal nos obligue a conservar los comprobantes.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué tenemos tuyo (acceso), que lo corrijamos (rectificación), que lo borremos (cancelación) o que dejemos de usarlo para algo (oposición). También puedes revocar tu consentimiento.
Escríbenos a [email protected] diciendo qué quieres y desde el correo o el número que nos diste, para saber que eres tú. Contestamos en un plazo máximo de veinte días hábiles y, si procede, lo aplicamos dentro de los quince días siguientes. No cobramos por esto.
Si no te contestamos o no te gusta la respuesta, puedes acudir al INAI.
Cambios a este aviso
Si cambiamos algo, se publica aquí con la fecha de actualización de arriba. Si el cambio afecta cómo usamos datos que ya nos diste, te avisamos por el mismo medio por el que nos contactaste.