Cómo mejorar la tasa de conversión de tu sitio web
¿Tu sitio tiene visitas pero no ventas? Aprende a convertir más visitantes en clientes con cambios prácticos y sin tecnicismos.
Tener un sitio web bonito no sirve de nada si las personas que entran no te llaman, no te escriben o no compran. Eso es exactamente lo que mide la tasa de conversión: de cada 100 personas que visitan tu sitio, ¿cuántas hacen algo útil para tu negocio?
Si la respuesta es 'ninguna' o 'muy pocas', aquí te explico qué puedes cambiar hoy mismo.
¿Por qué tu sitio tiene visitas pero no ventas?
La mayoría de los dueños de negocio creen que el problema es que necesitan más visitas. En realidad, el problema casi siempre es que el sitio no convierte a las personas que ya llegan.
Las razones más comunes son:
La buena noticia: todos esos problemas tienen solución.
Que la gente sepa exactamente qué hacer
Cuando alguien entra a tu sitio, tiene que saber de inmediato qué ofreces y cómo contactarte. Si tiene que adivinar, ya la perdiste.
Esto se resuelve con una llamada a la acción: un botón o mensaje claro que le diga al visitante qué paso dar:
Ese botón tiene que estar visible desde que entran, sin necesidad de bajar la página. Si está escondido hasta abajo, nadie lo va a ver.
Otro punto clave: no pongas demasiadas opciones. Si le das al visitante 10 cosas que puede hacer, no va a hacer ninguna. Un mensaje claro, una acción clara.
Velocidad y diseño: la primera impresión importa más de lo que crees
Si tu sitio tarda más de 3 segundos en cargar, la mayoría de las personas se van antes de verlo. En México, muchos usuarios entran desde celular con conexión limitada, y eso agrava el problema.
Para mejorar la velocidad:
En cuanto al diseño: no necesitas algo elaborado. Necesitas algo limpio, fácil de leer y que se vea bien en celular. Un sitio desordenado o con letra pequeña hace que la gente desconfíe y se vaya sin contactarte.
Genera confianza desde el primer momento
Las personas no le compran a sitios que no les inspiran confianza. Y en México, donde hay mucho temor a fraudes en línea, esto pesa todavía más.
¿Qué genera confianza en un sitio?
No necesitas inventar nada. Solo mostrar lo que ya tienes de forma ordenada y visible.
Prueba cambios pequeños y mide resultados
No existe una fórmula mágica que funcione igual para todos los negocios. Lo que sí funciona es hacer cambios pequeños y ver qué resultado dan con el tiempo.
Algunas cosas que puedes probar:
Para medir, puedes usar Google Analytics o Google Search Console, ambos gratuitos. No necesitas dominarlos al 100%, pero sí tener claro cuántas personas entran, desde dónde llegan y en qué página se van.
Si no sabes por dónde empezar o tu sitio actual tiene varios de los problemas que mencioné, puede ser buen momento de hacerlo bien desde cero. En cheapweb.mx hacemos sitios diseñados para convertir visitas en clientes, con precios accesibles para negocios mexicanos. Escríbenos por WhatsApp y platicamos sin compromiso.